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招聘客服总监(非技术)

1000--1500 元/月 50人以上

全职

初中 2年以上

30-40岁 红桥区

技能要求:
1、客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。

职位描述

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度;
3、设计并优化客户服务各种流程;
4、处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、全方位优化客户服务质量。

天津玉源科技有限公司 有限责任公司(自然人独资)

公司介绍:

经营范围:一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;计算机系统服务;软件开发;软件销售;机械设备租赁;会议及展览服务;信息系统集成服务;信息技术咨询服务;信息系统运行维护服务;建筑材料销售;建筑工程机械与设备租赁;建筑装饰材料销售;第二类医疗器械销售;五金产品批发;五金产品零售;专用设备修理;工程管理服务;广告设计、代理;制冷、空调设备销售;家政服务;物业管理。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。

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